Controla lo que Google sabe de ti

“El objetivo de Google consiste en organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil de manera universal.” Esta frase extraída de la página de Google y que parece totalmente inofensiva, tiene muchas más implicaciones de las que en un principio parece puesto que somos todos nosotros los protagonistas de la información y los datos que él indexa.

Prueba a buscarte en Google

No se si habéis probado a poner en Google entre comillas vuestro nombre y apellidos, o vuestra dirección de correo electrónico, y darle al botón de buscar. Si tenéis un nombre corriente como “José García” no tendréis mucho que temer…pero si vuestra combinación de nombre y apellido no es muy común entonces podéis llegar a ver desfilar por delante de vuestros ojos cualquier documento oficial del ayuntamiento donde se os haya referenciado, cualquier escrito que hayáis enviado a prensa como cartas al director o de opinión, cualquier entrada que hayáis escrito en un foro, y un largo etcétera.

Un familiar recientemente me decía que al poner su nombre y apellidos en Google le aparecía su dirección particular y teléfono en varias páginas, y quería que no aparecieran. Nos pusimos a investigar y resulta que dichas páginas habían copiado esta información que constaba en el listín telefónico (y en la web) de una compañía de teléfonos española a la cual estaba abonado en 2010. Aunque él ya no aparece en el listín telefónico, sus datos personales continúan mostrándose en esa página web.

Ejerce tu “derecho al olvido” frente a Google

Si también es tu caso, si después de buscarte en Google encuentras información que quieres que no aparezca, puedes ejercer tu “derecho al olvido” que no es otra cosa que solicitar la cancelación de tus datos personales para que no se haga difusión de ellos a través de internet, siempre y cuando se cumplan unas condiciones.

Para poder ejercer el citado derecho al olvido hemos de dirigirnos por un lado a Google a través del siguiente formulario, y por otro a la página en concreto que está mostrando nuestra información personal que queremos eliminar(1). En principio cada web ha de explicar de qué manera el usuario puede eliminar la información personal suya que se está mostrando. Si en algún caso no la encontraseis siempre cabe la posibilidad de escribir un mensaje a la dirección de correo electrónico de contacto que tenga la página web, solicitando que queréis ejercer vuestro derecho de cancelación de datos personales. Aquí tenéis un ejemplo de formulario que podéis adjuntar al correo electrónico, aunque si queréis algo más práctico, yo últimamente escribo directamente en el mismo correo electrónico que información personal mia se muestra en la web, y a continuación copio el párrafo del formulario:

SOLICITO, pues, la cancelación de los datos personales que obran en su poder, sobre los cuales se ejercita el derecho, que se realice en el plazo de diez días a contar desde la recogida de esta solicitud, y que se me notifique mediante correo electrónico el resultado de la cancelación practicada.
Que en caso de que se acuerde dentro del plazo de diez días hábiles que no procede acceder a practicar total o parcialmente las cancelaciones propuestas, se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, al amparo del artículo 18 de la citada Ley Orgánica 15/1999. Que si los datos cancelados hubieran sido comunicados previamente se notifique al responsable del fichero la cancelación practicada con el fin de que también éste proceda a hacer las correcciones oportunas para que se respete el deber de calidad de los datos a que se refiere el artículo 4 de la mencionada Ley Orgánica 15/1999.

De momento me ha funcionado y he conseguido que eliminen mis datos de las webs solicitadas. En el caso que uséis otros buscadores podéis encontrar también la manera de solicitar vuestro derecho al olvido, en el caso de Yahoo a través del siguiente link, y si es Bing de este otro.

Puede ocurrir que desde Google os respondan diciendo que no es posible eliminar la información que solicitas, como le paso a mi familiar. A él le respondieron que no bloqueaban algunas de las páginas que mostraba Google de él, porque “podían ser de interés público” (aún está intentando descubrir que interés tienen su dirección y teléfono particular para el mundo). Si os ocurre lo mismo, sólo queda la opción de dirigiros a la web de la Agencia Española de Protección de Datos y poner una denuncia online sobre la denegación de vuestro “derecho al olvido”.

Podéis encontrar más información sobre como ejercer vuestros derechos en materia de protección de datos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos(2). En el caso de otros países, podéis encontrar los que cuentan con una autoridad reconocida de protección de datos en este link, entre ellos encontramos:

Hay otros países como por ejemplo Chile, que no tiene aun una autoridad oficial de Protección de Datos. Delante de este vacío gubernamental en 2008 surgió una ONG llamada Fundación Datos Protegidos que, cito textualmente según consta en su página web, “promueve y defiende el derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales como derechos fundamentales”.

Google Maps registra tus pasos

No quería acabar este artículo sobre el poder de información de Google sin hablar de Google Maps. Hay mucha gente que desconoce que puede tener activada una función, vinculada a su cuenta de Gmail o Google, que lo que hace es registrar su localización y el historial de localizaciones.

Si dispones de un dispositivo (ya sea smartphone, tablet o móvil) en el cuál tienes vinculada tu cuenta de Gmail o usas cualquiera de las aplicaciones de google como google maps, google+, etc, prueba de entrar aquí desde él. Puede que te sorprenda lo que encontrarás.

Aquí tenéis un ejemplo de registro de desplazamientos de un usuario de google:

Si eres de los que acabas de descubrir que estás “fichado” y puedes ver sobre el mapa tus desplazamientos diarios, puedes deshabilitar la función de seguimiento a través del siguiente link, o bien dejar que siga así e ir acumulando información sobre tus ubicaciones. Ahora ya, sólo depende de ti.

 

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Referencias
(1)Google también te orienta sobre cómo eliminar tu información personal de las páginas que el indexa: https://support.google.com/websearch/troubleshooter/3111061?hl=es (2)https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derecho_olvido/index- ides-idphp.php
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